Ersatzteilpflicht in der EU: 7–10 Jahre Verfügbarkeit für Waschmaschine, Fernseher, Smartphone & Co
Eine defekte Waschmaschine oder ein beschädigtes Smartphone müssen nicht sofort ersetzt werden. Oft lassen sie sich noch reparieren – vorausgesetzt, die passenden Ersatzteile sind verfügbar. Für viele Produkte schreibt die EU inzwischen vor, wie lange Hersteller solche Teile bereitstellen müssen.
Diese Vorgaben stehen nicht in einer einzigen Rechtsvorschrift, sondern in verschiedenen produktspezifischen Ökodesign-Verordnungen, die jeweils festlegen, welche Ersatzteile zu liefern sind und für welchen Zeitraum.
Ersatzeile für mehr Nachhaltigkeit
Der Schlüssel zu langlebigen Produkten liegt nicht nur in ihrer Konstruktion, sondern auch darin, dass sie repariert werden können. Dazu gehört, dass wichtige Teile über Jahre hinweg verfügbar bleiben.
Ein Beispiel: Hat ein Fernseher nach einigen Jahren einen defekten HDMI-Anschluss, wäre ein Neukauf möglich, aber weder wirtschaftlich noch umweltfreundlich sinnvoll. Wenn jedoch das passende Ersatzteil erhältlich ist, kann das Gerät weiter genutzt werden. Genau hier setzen die Ökodesign-Regeln an.
Die seit Juli 2024 geltende allgemeine Ökodesign-Verordnung bildet den Rahmen für zahlreiche produktspezifische Vorschriften. Diese legen fest, dass Hersteller über mehrere Jahre Ersatzteile und Reparaturinformationen bereitstellen müssen. Je nach Produktgruppe beträgt die Frist sieben oder zehn Jahre, gerechnet ab dem Zeitpunkt, an dem das Gerät nicht mehr in der EU verkauft wird.
Je nach Produktgruppe müssen Ersatzteile nicht nur für Fachbetriebe zugänglich sein, sondern teilweise auch direkt für Verbraucherinnen und Verbraucher. Zudem dürfen Lieferungen in der Regel höchstens 15 Werktage dauern. Die Vorschriften gelten für Modelle, die seit dem 1. März 2021 auf dem Markt sind.
Überblick: So lange müssen Ersatzteile verfügbar sein
| Gerätetyp | Ersatzteile für Fachpersonal | Ersatzteile für Endnutzerinnen und Endnutzer | Dauer der Verfügbarkeit |
|---|---|---|---|
| Bildschirme, Displays, Fernseher | internes Netzteil Verbindungsteile für den Anschluss externer Geräte (Kabel, Antennen, USB, DVD/ Blu-Ray) Kondensatoren Batterien und Akkumulatoren DVD-/Blu-Ray-Modul (falls zutreffend) HD/SSD-Modul (falls zutreffend) | externes Netzteil Fernbedienungen | 7 Jahre |
| Kühlgeräte | Thermostate Temperatursensoren Leiterplatten Lichtquellen | Türgriffe Türscharniere Einlegeböden und Einschübe | 7 Jahre |
| Kühlgeräte | Türdichtungen | 10 Jahre | |
| Waschmaschinen und Trockner | Motor und Motorkohlen Kraftübertragung zw. Motor und Trommel Pumpen Stoßdämpfer und Federn Waschtrommel, Lagerkreuz mit Kugellager Heizkörper und Heizelemente einschl. Wärmepumpe Rohrleitungen mit Ausrüstung Leiterplatten Elektronische Displays Druckschalter Thermostate und Sensoren Software und Firmware einschl. Reset-Software | Tür Türscharnier und –dichtungen Sonstige Dichtungen Türverriegelungsbaugruppe Kunststoffzubehör (z.B. Waschmittelbehälter) | 10 Jahre |
| Geschirrspüler | Motoren Umwälz- und Ablaufpumpen Heizkörper und Heizelemente, einschl. Wärmepumpen Rohrleitungen einschl. Zubehör Struktur- und Innenausstattungsteile Leiterplatten Elektronische Anzeigen Druckschalter Thermostate und Sensoren Software und Firmware, einschl. Reset-Software | Türscharniere und –dichtungen Andere Dichtungen Sprüharme Ablauffilter Geschirrkörbe Kunststoffzubehör z.B. Besteckkörbe und Deckel | 7 Jahre für Fachpersonal, 10 Jahre für Endnutzerinnen und Endnutzer |
Mobiltelefone, Smartphones, Tablets (Vorschriften gelten seit Juni 2025. Manche Teile können in Baugruppen kombiniert sein, z. B. Kamera + Mikrofon. Je nach Gerät sind Abweichungen von der Tabelle möglich.) | Batterie Rückdeckel (-baugruppe Display (-Baugruppe) Front-Kamera (-Baugruppe) Rück-Kamera (-Baugruppe) Externe Audioanschlüsse Externe Ladebuchse Mechanische Tasten Hauptmikrofon Lautsprecher Scharnierbaugruppe Mechanischer Klappmechanismus Folie für faltbare Displays Ladegerät ggf. SIM-/Speicherkartenfach | Folie für faltbare Displays | 7 Jahre |
ACHTUNG!
Die oben genannten Rechte und Fristen beziehen sich ausschließlich auf die in der Tabelle aufgeführten Produktgruppen und Ersatzteile.
Sie gelten nicht generell für sämtliche auf dem Markt erhältlichen Elektroprodukte.
Weiterführender Hinweis
Lesen Sie hier mehr zu den seit Juni 2025 geltenden Rechten bei Smartphones und Tablets – sowie allgemein zum „Recht auf Reparatur“.
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