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Kontaktstelle für Dienstleistungen in der EU

Das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland ist die nationale Kontaktstelle, um Verbraucherinnen und Verbraucher zum Thema Dienstleistungen in der EU zu informieren.

Informationen für Unternehmer rund ums Thema Dienstleistungen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), bietet die Internetseite unseres Kooperationspartners, der Gesellschaft der Bundesrepublik Deutschland für Außenwirtschaft und Standortmarketing Germany Trade and Invest (GTAI).

Regelmäßig wählen wir ein EU-Dienstleistungsthema aus und informieren ausführlich darüber. Das aktuelle Thema:

Coronavirus in Europa: Welche Rechte haben Sie auf Reisen?

Informationen darüber, wie das Thema Dienstleistungen in anderen EU-Ländern geregelt ist, bietet die Rubrik:

"Rechtslage im EU-Ausland".

Ein Handwerker auf einer Baustelle. An seiner Hose hängt ein Hammer.

Die Dienstleistungsrichtlinie: Darum geht es...

Sie wollen wissen, was die europäische Dienstleistungsrichtlinie beinhaltet? Welche Vorteile sie für Verbraucherinnen und Verbraucher bringt? Hier finden Sie einen Überblick.

Mehrere Flaggen einzelner EU-Länder wehen im Wind.

Dienstleistungen im Europäischen Wirtschaftsraum: Was gilt in den einzelnen Ländern?

Sie wollen einen Dienstleister aus einem anderen EU-Land beauftragen und sich über die dortige Rechtslage informieren? Hier erklären wir Ihnen die Rechtslage in den einzelnen Ländern.

Eine Frau spricht in einen Telefonhörer.

Kontaktstellen für Dienstleistungen im Europäischen Wirtschaftsraum

Sie haben Probleme mit einem Dienstleister aus der EU, z.B. einem Handwerker, Strom-, Gas-, Wasserversorger? Infos über Ansprechpartner auf Portal21.

Eine Waage steht auf einer Holzoberfläche.

Individuelle & kollektive Rechtsdurchsetzung bei Problemen mit Dienstleistern

Wir beantworten Ihre Fragen zum europäischen Mahnverfahren und zum Small Claims Verfahren.