Kontaktstelle für Dienstleistungen in der EU

Das Portal 21 informiert Verbraucher und Unternehmer über Dienstleistungen in Europa. Das Angebot umfasst die Landesvorschriften der jeweiligen EU-Staaten sowie von Norwegen, Island und Liechtenstein. Das Portal 21 ist die Umsetzung der Dienstleistungsrichtlinie 2006/123/EG. Im Rahmen dieses Projektes ist das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland als nationale Kontaktstelle tätig, die Verbraucher rund um das Thema Dienstleistungen in der EU informiert. Informationen für Unternehmer bietet die Internetseite unseres Kooperationspartners, der Gesellschaft der Bundesrepublik Deutschland für Außenwirtschaft und Standortmarketing Germany Trade and Invest (GTAI). In der Rubrik Rechtslage im EU-Ausland erfahren Sie, wie das Thema Dienstleistungen in anderen EU-Ländern geregelt ist. Regelmäßig wählen wir ein EU-Dienstleistungsthema aus und informieren Sie darüber.

Das aktuelle Thema zum Europäischen Binnenmarkt lautet: "Re-open EU" - Die Europäische Union stellt eine Suchmaske zur Verfügung, die einen Überblick über die Gesundheitslage in den europäischen Ländern auf der Grundlage von Daten des Europäischen Zentrums für die Prävention und die Kontrolle von Krankheiten (ECDC) bietet. Die Informationen werden häufig aktualisiert und in 24 Sprachen zur Verfügung gestellt. 

Aktueller Hinweis: Wenn Sie nach Italien, Slovenien oder Malta reisen, können Sie zudem das von der Europäischen Kommission zur Verfügung gestellte Europäische digitale Passagier-Lokalisierungs-Formular (dPLF) verwenden.

Ein Handwerker auf einer Baustelle. An seiner Hose hängt ein Hammer.

Die Dienstleistungsrichtlinie: Darum geht es...

Welche Dienstleistungen sind von der Dienstleistungsrichtlinie gedeckt? Was für Vorteile bietet Ihnen die Richtlinie? Die Antworten finden Sie hier.

Mehrere Flaggen einzelner EU-Länder wehen im Wind.

Das gilt in den EU-Mitgliedstaaten, Island, Norwegen, Liechtenstein

Sie wollen Dienstleister aus dem EWR beauftragen und sich über die Rechtslage in der EU informieren? Wir geben Ihnen einen ersten Überblick.

Kontaktstellen für Dienstleistungen im Europäischen Wirtschaftsraum

Sie haben Probleme mit Dienstleistern aus dem EWR, z.B. einem Handwerker, Strom- oder Gasversorger? Hier finden Sie den richtigen Ansprechpartner.

Eine Waage steht auf einer Holzoberfläche.

Rechtsdurchsetzung im EWR bei Problemen mit Dienstleistern

Welche individuellen und kollektiven Möglichkeiten der Rechtsdurchsetzung stehen Ihnen zur Verfügung? Wir klären Sie über die verschiedenen Verfahren auf.