In Hotels, bei Flügen und Pauschalreisen kann es zu unerwarteten Zusatzkosten kommen. Das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland erklärt, worauf zu achten ist.
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Hier finden Sie unsere Musterbriefe zu den Themen Internet & digitale Inhalte sowie Reisen & Mobilität. Unsere Musterbriefe sind als Word-Vorlage, Text-Beispiel oder per selbst erstelltem Schreiben…
Überall in Europa helfen Streitbeilegungsstellen Verbrauchern bei Problemen mit Unternehmen. Hier finden Sie eine Übersicht des Europäischen Verbraucherzentrums Deutschland mit allen…
Außergerichtliche Streitbeilegung einfach gemacht. Die nationale Kontaktstelle unterstützt Verbraucher, die einen Fall gegen einen Online-Händler über die Plattform für Online-Streitbeilegung der EU…
Die drastisch steigenden Energiepreise sind eine Belastung für alle Haushalte. Findige Verbraucherinnen und Verbraucher fragen sich deshalb, ob der günstigere Strom aus einem der vielen Nachbarländer…
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