Rechte von Schiffsreisenden & Kreuzfahrtpassagieren
Ist die Fähre verspätet oder wurde die Schifffahrt gestrichen, können Sie eine Entschädigung verlangen. Hier gilt die Fahrgastrechteverordnung im See- und Binnenschiffsverkehr. Bei Kreuzfahrten gilt neben der Fahrgastrechteverordnung vor allem das Pauschalreiserecht.
Wir erklären Ihnen, wann welche Rechte gelten und wie Sie diese durchsetzen. Darüber hinaus informieren wir Sie zum Thema Kreuzfahrten und Umweltschutz: Nachhaltig reisen.
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