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Rechte von Schiffsreisenden & Kreuzfahrtpassagieren

Ist die Fähre verspätet oder wurde die Schifffahrt gestrichen, können Sie eine Entschädigung verlangen. Hier gilt die Fahrgastrechteverordnung im See- und Binnenschiffsverkehr. Bei Kreuzfahrten gilt neben der Fahrgastrechteverordnung vor allem das Pauschalreiserecht.

Wir erklären Ihnen, wann welche Rechte gelten und wie Sie diese durchsetzen. Darüber hinaus informieren wir Sie auf dieser Seite über Kreuzfahrten in Corona-Zeiten, geben allgemeine zum Thema Kreuzfahrten und Umweltschutz: Nachhaltig reisen.

Ein Steuerrad aus Holz

Kreuzfahrt abgesagt wegen Corona

Viele Kreuzfahrtbetreiber in Europa haben ihre Fluss- und Hochseekreuzfahrten aufgrund der Corona-Pandemie abgesagt. Wir beantworten die wichtigsten Fragen zu Ihren Rechten als Kreuzfahrt-Passagier und geben allgemeine Tipps für Kreuzfahrer.

Kreuzfahrtschiff mit CO2 Wolke

Kreuzfahrt & Umwelt: Nachhaltig reisen

Wie nachhaltig sind Kreuzfahrten? Wir informieren darüber, mit welchen Antrieben Kreuzfahrtschiffe meist fahren, wie man seine CO2-Bilanz berechnen und verbessern kann und wie es sich mit den Arbeitsbedingungen an Bord verhält.

Ein Papierboot auf einer Weltkarte.

Entschädigung bei Schiffsreisen und Kreuzfahrten

Treten bei einer Kreuzfahrt Mängel auf, gilt das Pauschalreiserecht. Hat die Fähre Verspätung oder wird die Überfahrt annulliert, gelten andere Regelungen. Wir erklären Ihnen, welche Regeln in welchen Fällen gelten.