Fahrgastrechte bei Fernbusreisen und Kaffeefahrten
Busreisende haben nach der Fahrgastrechteverordnung einen Anspruch auf Entschädigung, zum Beispiel bei Verspätung oder Ausfall.
Teilnehmer einer Kaffeefahrt haben ebenfalls bestimmte Rechte, denn in den meisten Fällen handelt es sich hierbei um organisierte Verkaufsveranstaltungen, auf denen meist minderwertige Waren überteuert verkauft werden. Wem das gekaufte Produkt nicht gefällt, kann von seinem 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen. Bei mehrtägigen Kaffeefahrten gilt zudem das Pauschalreiserecht.
Fahrgastrechte Fernbusreisen
Anders als bei Bahn- und Flugreisen gibt es bei Fernbusreisen keine vergleichbaren, von der EU festgelegten Entschädigungsansprüche. Wenn Ihr Bus ausfällt oder sich die Abfahrt um mehr als zwei Stunden verspätet, können Sie trotzdem Geld verlangen.
Vorsicht Falle: Kaffeefahrten
Viele Kaffeefahrten verstecken sich unter dem Deckmantel einer günstigen Tagesreise. In vielen Fällen handelt es sich aber um Verkaufsveranstaltungen, auf denen überteuerte Produkte verkauft werden. So schützen Sie sich!
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