Das Foto zeigt eine Draufsicht des Tisches eines Reisebüros, auf dem eine Karte sowie Karten zu sehen sind. Das Foto illustriert einen Artikel zum Thema Kartenkauf der Olympischen Spiele 2024.

Olympia-Tickets: Gold für gute Planung

Wer ab dem 11. Mai Olympia-Tickets kaufen will, sollte einige Tipps beachten. Sonst drohen teure Fehlentscheidungen, erklärt das Europäische Verbraucherzentrum und warnt vor Betrugsversuchen.

Pressemitteilung vom 10. Mai 2023.

Kamera filmt Auto auf Straße

Bußgeld aus dem Ausland

Sie haben einen Bußgeldbescheid aus dem europäischen Ausland bekommen? Dann sollten Sie diesen ernst nehmen. Denn die Strafen werden auch in Deutschland verfolgt.

Wir erklären Ihnen, wie Sie bei Zahlungsaufforderungen vorgehen müssen, welche Fristen gelten und wie Einspruch eingelegt werden kann.

Mann mit Lupe, der einen Vertrag liest

Kleingedrucktes: Wie lese ich AGB richtig?

Hand aufs Herz: Lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingugnen (AGB) immer vollständig durch, bevor sie etwas kaufen?

Wir erklären, was Sie beachten sollten, und nennen wichtige Schlüsselgebriffe, nach denen Sie AGB ganz einfach abscannen können.

Ein Sportler steht am Startblock eines Stadions. Das Foto illustriert einen Artikel zum Thema Olympia 2024-Ticketpreise und Kauf-Informationen.

Olympia 2024 Tickets: Preise, Kauf und Risiken

Das Europäische Verbraucherzentrum beantwortet die 12 wichtigsten Fragen zum Kauf von Tickets für die Olympischen Spiele 2024 und prüft ob es auch sichere Möglichkeiten gibt, wie Sie ohne Verlosung an Eintrittskarten kommen.

Frau sitzt im Wartebereich eines Flughafens und schaut auf ihr Smartphone

Flugausfall: Wer hilft mir, an Entschädigung zu kommen?

Bei starker Flugverspätung, Flugausfall und Überbuchung steht Passagieren oft eine Ausgleichszahlung von bis zu 600 Euro zu.

Eintreiben muss man das Geld bei der Airline.

Doch was, wenn diese nicht reagiert?

Wir geben einen Überblick über die verschiedenen Anlauftellen, die helfen, an Entschädigung zu kommen.

eine Frau sitzt mit einem Tablet neben typischen Symbolen aus den sozialen Medien

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Außenansicht: Gebäude des Europäischen Verbraucherzentrums Deutschland mit Sitz in Kehl am Rhein.

Europäisches Verbraucherzentrum: Wer wir sind

Wir helfen Verbraucherinnen und Verbrauchern kostenlos, die ein Problem mit einem Unternehmen aus einem anderen EU-Land, Island oder Norwegen haben.

Einfach über den orangfarbenen Button oben auf der Seite Ihren Fall einreichen! Unsere Juristinnen und Juristen melden sich so schnell wie möglich.

Einen Hand kommt aus einem Laptop heraus und schüttelt eine andere Hand.

Schlichtung und Online-Streitbeilegung

Probleme mit einem Unternehmen in der EU? Ärger mit einem Online-Händler? Nach dem Shopping im Internet oder vor Ort kommt es zum Streit?

Wir erklären Ihnen die Funktionsweise der Plattform für Online-Streitbeilegung (kurz: OS-Plattform) und geben Ihnen ausführliche Informationen zum Thema Schlichtung in der EU.

Logo Portal 21 - Informationsangebot zu Dienstleistungen in Europa.

Portal 21

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Ein Zeitungsstapel liegt auf einer Holzbank. Daneben steht eine weiße Kaffee-Tasse.

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