Das Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren
Damit Verbraucher in Europa nicht allein gelassen werden und ihr Vertrauen in den Binnenmarkt gestärkt wird, hat die Europäische Kommission 2005 ein Netzwerk ins Leben gerufen, das Verbrauchern mit Rat und Tat bei allen europäischen Fragen zur Seite steht.
Das Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren (englisch: European Consumer Centres Network, kurz: ECC-Net) ist in allen EU-Mitgliedstaaten sowie in Island und Norwegen mit einem Verbraucherzentrum vertreten.
Hier finden Verbraucher nicht nur Informationen zu ihren Rechten in Europa, sei es beim Einkaufen oder Reisen, sondern erhalten auch kostenlose juristische Unterstützung bei Streitigkeiten mit einem Unternehmen im EU-Ausland, Island, Norwegen und UK.
Um diese grenzüberschreitende Streitigkeit außergerichtlich beizulegen, arbeiten die Juristen mit ihren Kollegen in den jeweiligen Ländern eng zusammen.
Das Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren in Zahlen
Jetzt kostenlose Hilfe holen
Haben Sie eine Frage zu Ihren Verbraucherrechten oder möchten Sie eine Beschwerde gegen einen Anbieter aus dem EU-Ausland, Island, Norwegen oder dem Vereinigten Königreich einreichen? Dann nehmen Sie jetzt Kontakt mit uns auf.
Das Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren
Europäisches Verbraucherzentrum Dänemark - Forbruger Europa
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby, Dänemark
Europäisches Verbraucherzentrum Estland - Euroopa Liidu Tarbija Nõustamiskeskus
Endla 10A
Tallinn 10122, Estland
Europäisches Verbraucherzentrum Finnland - Euroopan Kuluttajakeskus
Lintulahdenkuja 2
POB 5, 00531 Helsingfors, Finland
Europäisches Verbraucherzentrum Frankreich - Centre Européen de la Consommation
Bahnhofsplatz 3
77694 Kehl Deutschland
Tel.: +49(0) 7851 991 48 0
0820 200 999 (0,12€/min)
Kontakt
Europäisches Verbraucherzentrum Griechenland - Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή
L. alexandras 144
11471 Athens, Griechenland
Europäisches Verbraucherzentrum Irland/ European Consumer Centre Ireland
MACRO Building
1 Green Street
Dublin 7
D07 X6NR, Irland
Europäisches Verbraucherzentrum Italien/ Centro Europeo Consumatori
Via G.M. Lancisi n.25
00161 Roma
Europäisches Verbraucherzentrum Italien (Bolzano)
Brennerstraße 3 (2. Stock)
39100 Bolzano, Italien
Europäisches Verbraucherzentrum Kroatien/ Europski potrošački centar Hrvatska
Ministarstvo gospodarstva, poduzetništva i obrta
Ulica grada Vukovara 78
10000 Zagreb, Kroatien
Europäisches Verbraucherzentrum Litauen/ Europos Vartotojų Centras
Goštauto str.12
LT-01108 Vilnius, Litauen
Europäisches Verbraucherzentrum Luxembourg/ European Consumer Centre Luxembourg
271, route d’Arlon
L-1150 Luxembourg
Europäisches Verbraucherzentrum Malta
Consumer House
No. 47A, South Str.
Valletta VLT 1101, Malta
Europäisches Verbraucherzentrum Norwegen/ Forbruker Europa
Postbox 463 Sentrum
0105 Oslo, Norwegen
Europäisches Verbraucherzentrum Österreich
Wien
Linke Wienzeile 18
1060 Wien
Innsbruck
Maximilianstraße 9
6020 Innsbruck
Europäisches Verbraucherzentrum Polen
Òffic of Competition and Consumer Protection (UOKiK)
Plac Powstańców Warszawy 1
00-950 Warsaw, Polen
Europäisches Verbraucherzentrum Portugal/ Centro Europeu do Consumidor
Praça Duque de Saldanha, 31 - 1º
1069-013 Lisboa, Portugal
Europäisches Verbraucherzentrum Rumänien/ Centrul European al Consumatorilor Romania
Str. Calusei 7, Sector 2
Bucuresti, RO-021351 Rumänien
Europäisches Verbraucherzentrum Slowakei - Európske Spotrebitel’ské Centrum
Mlynské nivy 44/a
827 15 Bratislava, Slowakei
Europäisches Verbraucherzentrum Slowenien - Evropski Potrošniški Center
Kotnikova 5
1000 Ljubljana, Slowenien
Europäisches Verbraucherzentrum Spanien - Centro Europeo del Consumidor
Calle Príncipe de Vergara 54
28006 Madrid, Spanien
Europäisches Verbraucherzentrum Tschechische Republik - Evropské Spotřebitelské Centrum
Gorazdova 24
120 00 Prag 2
Europäisches Verbraucherzentrum Ungarn - Europai Fogyasztoi Központ
Innovacios es Technologiai Miniszterium
1358 P.O. Box 17,
Budapest
Europäisches Verbraucherzentrum Zypern/ Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Κύπρου
c/o Ministry of Energy, Commerce and Industry
2 Agapinoros, IRIS Tower
1421 Nicosia, Zypern
Darüber hinaus arbeitet das ECC-Net mit dem internationalen Verbraucherzentrum im Vereinigten Königreich zusammen.
European Consumer Centre United Kingdom
1 Sylvan Court, Sylvan Way, Basildon
Essex SS15 6TH, Vereinigtes Königreich
Finanziert durch die Europäische Union. Die geäußerten Ansichten und Meinungen sind jedoch ausschließlich die des Autors / der Autoren und spiegeln nicht unbedingt die der Europäischen Union oder des Europäischen Innovationsrates und der Exekutivagentur für kleine und mittlere Unternehmen (EISMEA) wider. Weder die Europäische Union noch die Bewilligungsbehörde können dafür zur Verantwortung gezogen werden.
