Drei Viertel ihrer Rechte genießen Verbraucher Dank der Europäischen Union. Anlässlich der Wahlen am 9. Juni und des Weltverbrauchertages am 15. März blickt das Europäische Verbraucherzentrum…
Unseriöse Online-Shops werben mit Gratisproben, schicken aber trotzdem eine Rechnung. Wer keine kostenpflichtige Ware bestellt hat, muss diese auch nicht bezahlen.
Wir erklären Ihnen, worauf es beim grenzüberschreitenden Kauf eines E-Autos ankommt, welche Ladeanbieter es im Ausland gibt und welche Vorteile E-Autofahrer in einzelnen Ländern haben.
Sie haben ein Problem mit einem Unternehmen in der EU, Norwegen oder Island? Mit Hilfe einer Schlichtungsstelle lassen sich Streitigkeiten und Probleme zwischen Verbrauchern und Unternehmen gütlich,…
Überall in Europa helfen Streitbeilegungsstellen Verbrauchern bei Problemen mit Unternehmen. Hier finden Sie eine Übersicht des Europäischen Verbraucherzentrums Deutschland mit allen…
Immer wieder locken unseriöse Firmen im Internet in die Abofalle. Wir nennen aktuelle Beispiele und erklären, wie sich Betroffene gegen Zahlungsaufforderungen wehren können.
Wenn es bei Flug-, Bahn- oder Fernbusreisen zu Problemen mit dem Gepäck kommt, haben Reisende in der gesamten EU Rechte. Diese sind jedoch je nach Transportmittel sehr unterschiedlich. Wir klären auf.
Die Rechte von Passagieren sind in der EU-Fluggastrechteverordnung geregelt. Kurz vor Beginn der Osterferien erklären wir, welche Ansprüche Flugreisende gegen die Airline haben und wie sie zu ihrem…
Vorsicht bei Online-Angeboten von extrem günstigen Fahrzeugen und Baumaschinen. Es kann sich um Betrug handeln. Wir erklären, worauf Sie achten sollten.
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