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138 Treffer:
11.Einzelhandel 
Datum: 10-02-20
Sie haben defekte Ware erhalten und der Händler weigert sich den Kaufpreis zu erstatten? In diesem Fall kann Ihnen eine Schlichtungsstelle helfen, Ihre Rechte durchzusetzen und eine Lösung mit dem… 
12.Telekommunikation & Post 
Datum: 10-02-20
Haben Sie Streit über Telefon­rechnungen oder Probleme beim Wechsel Ihres Tele­fon­anbieters? Wurde Ihr Päckchen auf dem Versandweg beschädigt? Hier und in vielen anderen Fällen kann Ihnen die… 
13.Girokonto im Ausland 
Datum: 10-02-20
Wir erklären Ihnen, worauf es bei der Kontoeröffnung im EU-Ausland ankommt, welche Voraussetzungen gelten und welche Ansprüche Sie haben. 
14.Rechtsdurchsetzung 
Datum: 10-02-20
Sie möchten wissen, welche Möglichkeiten es gibt, Ihre Ansprüche gegenüber einem Dienstleister aus der EU geltend zu machen? Hier finden Sie Informationen zur individuellen und kollektiven… 
15.EU-Dienstleistungsrichtlinie 
Datum: 10-02-20
Sie wollen wissen, was die europäische Dienstleistungsrichtlinie beinhaltet? Welche Vorteile sie für Verbraucherinnen und Verbraucher bringt? Hier finden Sie einen Überblick. 
16.Online-Bestellung 
Datum: 10-02-20
Impressum, Preistransparenz, Button-Lösung: Welche Pflichten haben Online-Shops? Außerdem erfahren Sie hier, welche Tücken beim Online-Bestellvorgang lauern können und wie man sie vermeidet. 
17.Bahnreisen 
Datum: 07-02-20
Die Bahngastrechte sind in der EU einheitlich geregelt. Sollte es während der Zugreise zu Problemen kommen, profitieren Reisende von bestimmten Rechten.

 
18.Flugzeug 
Datum: 07-02-20
Wir klären über die Rechte von Passagieren bei Flugreisen auf, erklären die Regelungen bei Fluggepäck, geben Tipps zur Online-Buchung von Flügen und wie sich Reisende bei einer Airline-Insolvenz… 
19.Rechte und Pflichten im Einzelhandel 
Datum: 07-02-20
Beim Kauf in einem Geschäft besteht kein Rechtsanspruch auf Umtausch oder Rückgabe. Aber was tun, wenn der gekaufte Artikel kaputt ist? Wie kann ich die Ware zurücksenden? Und bekomme ich dann mein… 
20.Bezahlen im Internet 
Datum: 07-02-20
Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Überweisung: Online-Shops bieten oft zahlreiche Möglichkeiten an, zu bezahlen. Wie sicher sind die unterschiedlichen Bezahlmethoden? Welche Vor- und Nachteile haben sie? 
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