Warum sind Online-Bewertungen so wichtig?
Immer mehr Menschen kaufen online ein. Alleine im vergangenen Jahr haben mehr als 72 Prozent der EU-Bürgerinnen und -Bürger im Internet eingekauft.
Im Netz finden sich nämlich häufig Angebote, Produkte und Dienstleistungen, die es im eigenen Land nicht unbedingt gibt.
Um den Überblick zu behalten, liest mittlerweile jeder zweite Kunde vor der eigentlichen Kaufentscheidung Online-Bewertungen.
Wir erklären Ihnen, wie Rezensionen unser Kaufverhalten beeinflussen können und was Kunden bei einer Bewertung schreiben dürfen und was nicht.
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