Rechtsdurchsetzung in Deutschland und der EU

Das Europäische Verbraucherzentrum kann Sie nur außergerichtlich unterstützen. Sollte sich Ihr Fall auf diesem Weg nicht lösen lassen, empfehlen wir Ihnen, weitere Schritte zu prüfen.

Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie Ihre Rechte in Deutschland und in der Europäischen Union gerichtlich durchsetzen können. Außerdem finden Sie hier die Kontaktdaten der zuständigen Aufsichtsbehörden, falls Sie eine offizielle Beschwerde einreichen möchten.