Überarbeitung des Inkassorechts gefordert

Überhöhte Inkassokosten können gerade für einkommensschwache Menschen eine hohe Belastung darstellen. Aus diesem Grund hat der Bundesverband der Verbraucherzentralen zusammen mit Verbraucherverbänden, zu denen unsere Trägerstruktur, das Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e. V., gehört, ein gemeinsames Positionspapier erarbeitet. 

Inkasso ist das geschäftsmäßige Eintreiben von fälligen Geldforderungen. Beispiel:  Ein Kunde (Schuldner) kauft etwas bei einem Unternehmen (Gläubiger) und bezahlt seine Rechnung nicht fristgerecht. Das Unternehmen kann dann ein Inkassobüro beauftragen, um die Schulden einzutreiben.

Inkassounternehmen sind Dienstleistungsunternehmen. Sie helfen Gläubigern, offene Forderungen bei den Schuldnern einzutreiben und bietet oftmals auch den Kauf von Forderungen an.

Hier einige Beispiele der Forderungen aus dem Positionspapier:

• lnkassounternehmen müssen dazu verpflichtet werden, den tatsächlichen Schaden offenzulegen.
   
• Für Inkassokosten ist ein klarer gesetzlicher und einfach verständlicher Kostenrahmen erforderlich.
   
• Inkassoschreiben sollten standardisiert werden, damit die Schuldner diese leicht überprüfen können.
   
• Wenn durch das Inkassounternehmen gesetzliche Pflichten verletzt werden, dann muss dies rechtliche Folgen nach sich ziehen.
   
• Die Schuldner müssen das Recht erhalten, bereits geleistete Zahlungen zurück zu verlangen. 
   
• Die zentrale Aufsicht muss in einer Hand liegen und fachlich, organisatorisch sowie personell dahingehend aufgestellt sein, dass sie auch schon bei Verdachtsfällen tätig werden kann, dass sie laufende Beschwerdeverfahren und Entscheidungen transparent macht.

Folgende Mitgliedsverbände, Verbraucherzentralen und Fördermitglieder tragen das Positionspapier gemeinsam:

• Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e. V. 
• Verband Wohneigentum
• Deutscher Evangelischer Frauenbund
• Verbraucherzentrale Baden-Württemberg
• Verbraucherzentrale Bayern
• Verbraucherzentrale Berlin
• Verbraucherzentrale Bundesverband
• Verbraucherzentrale Hamburg
• Verbraucherzentrale Hessen
• Verbraucherzentrale Mecklenburg-Vorpommern
• Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen

Ausführliche Informationen rund ums Thema Inkasso mit Definitionen und Informationen wie man unseriöse Inkassoschreiben erkennt, wie man die Registrierung des Inkassounternehmens prüfen kann, wann man Inkassogebühren bezahlen muss, wie man sich gegen ungerechtfertigte Mahnungen wehren kann, finden Sie auf unserer Internetseite: Unseriöse Inankassounternehmen.