Stellenangebot: Assistent (m/w/d) Streitbeilegung und Schlichtung

Wir suchen ab sofort einen Asisstenten für die Beratung zu Online-Streitbeilegung und Schlichtung (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit.

Das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) Deutschland ist unter dem Dach des Zentrums für Europäischen Verbraucherschutz e. V. angesiedelt. Einem deutsch-französischen Verein mit Sitz in Kehl. Wir beraten und informieren Verbraucher bei grenzüberschreitenden und europäischen Streitigkeiten über ihre Rechte. Finanziell unterstützt wird das EVZ Deutschland von der EU-Kommission und dem Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz (BMJV).

Ihre Aufgaben

  • Beantwortung einfacher Informationsanfragen zu Schlichtung per E-Mail und Telefon
  • Klassifizierung und Zuteilung von Anfragen aus Deutschland und anderen europäischen Ländern
  • Allgemeine Verwaltungs- und Sekretariatsarbeiten (Datenbankpflege, Administration)
  • Erstellung von Statistiken (Excel) und Vorlagen für PowerPoint-Präsentationen
  • Redaktionelle Arbeiten, z.B. Schreiben von Web-Texten, Pressemitteilungen, Social Media

Ihre Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
  • Juristische Kenntnisse von Vorteil
  • Gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
  • Erfahrung im Verfassen von Texten ist von Vorteil
  • Erfahrung in der Webseiten-Bearbeitung (CMS Typo 3) ist von Vorteil

Was Sie mitbringen

  • Einen sicheren Umgang mit dem MS Office-Paket (insbesondere Excel und Powerpoint)
  • Sie sind serviceorientiert, hilfsbereit, teamfähig und arbeiten effizient und strukturiert
  • Eine selbständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise, ein hohes Maß an Zuverlässigkeit sowie sehr gute organisatorische und kommunikative Fähigkeiten runden Ihr Profil ab

Wir bieten

  • Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen Team
  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld in unmittelbarer Nähe zu Straßburg
  • Eine flache Hierarchie mit kurze Entscheidungswegen

Jetzt bewerben

Wenn Sie Teil unseres Teams werden möchten, dann bewerben Sie sich, bevorzugt per E-Mail an: bewerbung@cec-zev.eu. Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen im PDF-Format (max. 5 MB).

Oder per Post: Anne Baltzer, Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e. V., Bahnhofsplatz 3, 77694 Kehl

Ihre Ansprechpartnerin

Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland
c/o Zentrum für Europäischen Verbraucherschutz e.V.
Anne Baltzer
Personalleitung
Bahnhofsplatz 3
77694 Kehl
E-Mail: bewerbung@cec-zev.eu