Schlichtungsstelle für Social Media
Ihr Account wurde gelöscht? Der mühsam erstellte Post wird nicht mehr angezeigt? Bei Ärger auf Social Media Kanälen kann die Streitbeilegungsstelle User Rights helfen.
User Rights
Die Streitbeilegungsstelle User Rights* hilft bei Streitigkeiten mit Social-Media-Plattformen. Sie prüfen unparteiisch ob z. B. das Löschen eines Posts oder die Sperrung eines Accounts gerechtfertigt ist. Der Antragssteller muss entweder selbst von der Maßnahme betroffen sein oder von ihm gemeldete Inhalte wurden nicht gelöscht. Zuständig ist die Schlichtungsstelle für alle Nutzer mit Wohnsitz in der EU, die ein Problem mit einer der folgenden Plattformen haben: Instagram, TikTok und LinkedIn. (Stand 15. August 2024).
Den Antrag können Sie online einreichen.
User Rights GmbH
Friedrichstraße 123
10117 Berlin
E-Mail: info@user-rights.org
*zertifiziert nach DSA (Digital Services Act) von der Bundesnetzagentur als Digital Services Coordinator
Finanziert durch die Europäische Union. Die geäußerten Ansichten und Meinungen sind jedoch ausschließlich die des Autors / der Autoren und spiegeln nicht unbedingt die der Europäischen Union oder des Europäischen Innovationsrates und der Exekutivagentur für kleine und mittlere Unternehmen (EISMEA) wider. Weder die Europäische Union noch die Bewilligungsbehörde können dafür zur Verantwortung gezogen werden.
