Drei Viertel ihrer Rechte genießen Verbraucher Dank der Europäischen Union. Anlässlich der Wahlen am 9. Juni und des Weltverbrauchertages am 15. März blickt das Europäische Verbraucherzentrum…
Unseriöse Online-Shops werben mit Gratisproben, schicken aber trotzdem eine Rechnung. Wer keine kostenpflichtige Ware bestellt hat, muss diese auch nicht bezahlen.
Wir erklären Ihnen, worauf es beim grenzüberschreitenden Kauf eines E-Autos ankommt, welche Ladeanbieter es im Ausland gibt und welche Vorteile E-Autofahrer in einzelnen Ländern haben.
Sie haben ein Problem mit einem Unternehmen in der EU, Norwegen oder Island? Mit Hilfe einer Schlichtungsstelle lassen sich Streitigkeiten und Probleme zwischen Verbrauchern und Unternehmen gütlich,…
Überall in Europa helfen Streitbeilegungsstellen Verbrauchern bei Problemen mit Unternehmen. Hier finden Sie eine Übersicht des Europäischen Verbraucherzentrums Deutschland mit allen…
Immer wieder locken unseriöse Firmen im Internet in die Abofalle. Wir nennen aktuelle Beispiele und erklären, wie sich Betroffene gegen Zahlungsaufforderungen wehren können.
Betrügerische Personensuchdienste locken mit Probeabos, die automatisch in teure Monatsabos übergehen. Kündigungen werden erschwert. Wir erklären, woran man unseriöse Anbieter erkennt und wie man…
Du interessierst Dich für Themen rund ums Reisen, Europa, Nachhaltigkeit und Online-Shopping? Das EVZ Deutschland versorgt Dich auf seinem YouTube-Kanal mit zahlreichen Videos zu Deinen…
Welche Rechte hat der Fluggast, wenn sein Gepäck verloren geht, verspätet ankommt oder beschädigt wird? Und was darf ins Handgepäck und was nicht? Wir geben Antworten auf wichtige Fragen.
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