Allgemeine Verbraucherschlichtungsstellen*

Stand der Informationen : August 2018

 

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V.*

 

Die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle hilft Verbrauchern bei allen Streitigkeiten, für die es in Deutschland keine spezialisierte Verbraucherschlichtungsstelle gibt. Das gilt zum Beispiel für Streitigkeiten mit Einzelhändlern, Autovermietern und Wasserversorgern.

Ausgenommen sind nur

  • nichtwirtschaftliche Dienstleistungen von allgemeinem Interesse,
  • Gesundheitsdienstleistungen,
  • Weiter- und Hochschulbildungsdienstleistungen durch staatliche Einrichtungen,
  • arbeitsvertragliche Streitigkeiten.

Praxistipp: Ist Ihnen keine Schlichtungsstelle für die Lösung Ihres Problems bekannt, wenden Sie sich an die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle. Dort werden Sie im Fall der Unzuständigkeit an die richtige Schlichtungsstelle verwiesen.

Straßburger Straße 8

77694 Kehl am Rhein

Tel.: 07851/7957940

E-Mail: mail@verbraucher-schlichter.de

Webseite und Antrag

 

 

Anwaltliche Verbraucherschlichtungsstelle NRW*

 

Die Anwaltliche Verbraucherschlichtungsstelle NRW hilft Verbrauchern bei allen Streitigkeiten, bei denen es keine spezialisierte Schlichtungsstelle in Deutschland gibt. Darüber hinaus muss das Unternehmen seinen Sitz im Bundesland Nordrhein-Westfalen haben.

Ausgenommen sind

  • nichtwirtschaftliche Dienstleistungen von allgemeinem Interesse,
  • Gesundheitsdienstleistungen,
  • Weiter- und Hochschulbildung durch staatliche Einrichtungen,
  • arbeitsvertragliche Streitigkeiten.

 

c/o Geschäftsstelle Kölner Anwaltverein

Oberlandesgericht Köln

3. Etage, Zimmer 316

Reichenspergerplatz 1

50670 Köln

Tel.: 0221/417053

E-Mail: info@verbraucherschlichtung-nrw.de

Webseite und Antrag

 

*Anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle


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