Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle*

Stand der Informationen : Oktober 2017

Die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle hilft Verbrauchern bei allen Streitigkeiten, für die es in Deutschland keine spezialisierte Verbraucherschlichtungsstelle gibt. Das gilt zum Beispiel für Streitigkeiten mit Einzelhändlern, Autovermietern und Wasserversorgern.

Ausgenommen sind nur

  • nichtwirtschaftliche Dienstleistungen von allgemeinem Interesse,
  • Gesundheitsdienstleistungen,
  • Weiter- und Hochschulbildungsdienstleistungen durch staatliche Einrichtungen.

Praxistipp: Ist Ihnen keine Schlichtungsstelle für die Lösung Ihres Problems bekannt, wenden Sie sich an die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle. Dort werden Sie im Fall der Unzuständigkeit an die richtige Schlichtungsstelle verwiesen.

Straßburger Straße 8

77694 Kehl am Rhein

Tel.: 07851/7957940

E-Mail: mail@verbraucher-schlichter.de

Zur Website

 

*Anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle


  • Artikel schließen