• Verspätete Flüge

    Die Verbraucherrechte bei Flugverspätungen sind in der EU-Fluggastrechteverordnung festgelegt.

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  • Gepäck

    Die Mitnahme von Gepäck auf Flugreisen ist oft eingeschränkt. Die Regelungen der Airlines können voneinander abweichen. 

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  • Flugannullierung

    Hier haben Sie die Wahl zwischen der Erstattung des Ticketpreises oder einer anderweitigen Beförderung zum Zielort.

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  • Ausnahmen

    Eine Airline muss nicht zahlen, wenn Ausfall oder Verspätung außergewöhnlichen Umständen geschuldet sind.

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  • Entschädigung erhalten

    Hier erfahren Sie, wie Sie bei Verspätung, Annullierung oder Gepäckverlust Ihre Rechte durchsetzen können.

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